Własny system pozyskiwania klientów
Oferta, rozmowa sprzedażowa i proces, który zostaje w firmie, kiedy przestajesz go zlecać.
Rozmowa sprzedażowa: etapy w kolejności, w której klient sam dochodzi do „ile to kosztuje"
Rozmowa sprzedażowa, etapy po kolei: w 9 z 12 moich nagranych rozmów wracało to samo zdanie, „nie wiem, ile z tego będzie". Siedem etapów, od telefonu do ceny, w których klient najpierw liczy swoją stratę, a dopiero potem słyszy kwotę.
CzytajJak skutecznie sprzedawać usługi: rozmowa, która kończy się decyzją, nie wysłaniem oferty
Jak skutecznie sprzedawać usługi? Rozmowę wygrywasz w części z liczbami klienta, nie przy cenie. Pięć liczb klienta, jedna nazwana luka i trzy potwierdzenia, zanim padnie pierwsze zdanie o ofercie.
CzytajSześć rzeczy, które decydują o sprzedaży, a wcale nie są bólem klienta
Przejrzałem 42 swoje rozmowy z czerwca i lipca. Wychodzi z tego, że transakcję rozstrzygał kalendarz, umowa i liczba osób siedzących przy decyzji, a nie to, co klienta bolało.
CzytajSystem pozyskiwania klientów: cztery elementy, bez których to jest tylko reklama
Reklama dowozi kontakty, a system zamienia je w rozmowy i umowy. Cztery elementy, każdy z jedną liczbą, którą sprawdzisz u siebie w tym tygodniu.
CzytajDwa schematy zamiast dwustu odzywek na obiekcje
Obiekcji się nie zbija, tylko dogrzebujesz się do tego, co nią naprawdę jest. Jedno pytanie pokrywa jakieś 90 procent przypadków, a przy „za drogo" wchodzi drugi schemat, który kończy się liczbą.
CzytajJeśli mówisz więcej niż 40 procent czasu, nie sprzedajesz
Puściłem własne nagrania przez bazę i wyszło, że w 46 rozmowach na 54 gadałem więcej niż klient, średnio 64 procent słów. To nie jest kwestia charakteru, tylko liczby, którą sprawdzasz sobie w jeden wieczór.
CzytajWolisz od razu
porozmawiać?
Bezpłatna rozmowa, 15-30 minut. Bez prezentacji, z konkretną odpowiedzią na koniec.