Klient: osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która składa Zamówienie.
Konsument: osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego. Przysługują jej uprawnienia opisane w § 7.
Produkt: dostęp do materiałów szkoleniowych, narzędzi i konsultacji, w pakiecie wybranym przez Klienta przy składaniu Zamówienia, o zakresie podanym na stronie zamówienia.
Zamówienie: oświadczenie woli Klienta złożone przez formularz na stronie, zmierzające do zawarcia umowy.
§ 3. Produkty i ceny
Sprzedawca sprzedaje dostęp do treści cyfrowych i usług: materiałów szkoleniowych na platformie, narzędzi udostępnianych online oraz konsultacji indywidualnych.
Produkty sprzedawane są w pakietach. Aktualna lista pakietów, zakres każdego z nich i ceny podane są na stronie zamówienia podkrecbiznes.pl/pakiety oraz w podsumowaniu przed potwierdzeniem zakupu. Regulamin celowo ich nie powiela: drugi opis oferty rozjechałby się z pierwszym przy każdej zmianie.
Dla umowy wiążące są zakres i cena widoczne przy wybranym pakiecie w chwili składania Zamówienia. Późniejsza zmiana oferty albo cennika nie dotyczy Zamówień już złożonych.
Ceny podane są w złotych i są cenami ostatecznymi. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT.
§ 4. Składanie zamówienia i zawarcie umowy
Zamówienie składa się przez stronę podkrecbiznes.pl: Klient wybiera pakiet, podaje adres e-mail, imię i nazwisko, opcjonalnie dane do faktury, akceptuje Regulamin i klika przycisk potwierdzający zakup.
Do złożenia Zamówienia potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa i czynny adres e-mail.
Umowa zostaje zawarta w chwili zaksięgowania płatności przez operatora płatności.
Potwierdzenie zawarcia umowy wraz z danymi dostępowymi Sprzedawca wysyła na adres e-mail podany w Zamówieniu.
§ 5. Płatności
Płatności obsługuje PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, KRS 0000274399, NIP 779-23-08-495, krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego.
Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza, szybki przelew online oraz raty PayU, o ile są aktywne dla danego zamówienia.
W przypadku wyboru rat rozliczenie kredytu odbywa się między Klientem a instytucją finansującą, na warunkach wskazanych w procesie płatności.
Faktura wystawiana jest na dane podane w Zamówieniu i wysyłana na adres e-mail Klienta.
§ 6. Czas i sposób realizacji
Dostęp do materiałów szkoleniowych i narzędzi objętych wybranym pakietem Klient otrzymuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 1 dnia roboczego.
Jeżeli wybrany pakiet obejmuje konsultacje indywidualne, ich terminy Klient ustala ze Sprzedawcą mailowo, w okresie trwania pakietu.
Okres pakietu liczy się od dnia udostępnienia dostępu.
Konsultacje niewykorzystane w okresie pakietu nie przechodzą na kolejny okres, chyba że powodem był termin odwołany przez Sprzedawcę.
Dostęp do materiałów szkoleniowych jest udzielany na czas utrzymywania platformy przez Sprzedawcę, nie krócej niż 24 miesiące od dnia zakupu. Sprzedawca może wykonać ten obowiązek, udostępniając materiały w formie do pobrania.
Konsultacje, kontakt mailowy i dostęp do narzędzi działają wyłącznie w okresie pakietu, o ile wybrany pakiet je obejmuje. Po zakończeniu okresu zostają materiały szkoleniowe, na zasadach z ust. 5.
§ 7. Odstąpienie od umowy i zwroty
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy wysłać mailem na hej@podkrecbiznes.pl albo pisemnie na adres: Sosky Rafał Sobieszyński, ul. Wielicka 42/B3, 30-552 Kraków. Ten sam adres jest adresem do zwrotów.
Zwrot zapłaconej kwoty następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użył Klient.
Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca w pełni dostarczył treść cyfrową, a rozpoczęcie jej dostarczania nastąpiło za wyraźną zgodą Klienta wyrażoną przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa. Zgodę tę Klient wyraża, zaznaczając odpowiednie oświadczenie w formularzu zamówienia.
Potwierdzenie zawarcia umowy wraz z potwierdzeniem tej zgody i przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia Sprzedawca przesyła Klientowi mailem, najpóźniej w chwili udostępnienia materiałów.
W pakietach z konsultacjami odstąpienie po rozpoczęciu realizacji rozlicza się proporcjonalnie do zrealizowanej części usługi. Klient płaci za świadczenia już wykonane, resztę Sprzedawca zwraca.
Klient niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta nie ma prawa odstąpienia opisanego w ust. 1.
Poza powyższym Sprzedawca nie udziela gwarancji zwrotu pieniędzy.
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu i oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail Klienta.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 9. Prawa autorskie
Materiały, nagrania, szablony i narzędzia udostępniane w ramach pakietów są chronione prawem autorskim i przysługują Sprzedawcy.
Klient kupuje dostęp na własny użytek. Udostępnianie, odsprzedaż, publikowanie i rozpowszechnianie materiałów jest niedozwolone.
Naruszenie ust. 2 uprawnia Sprzedawcę do zablokowania dostępu bez zwrotu zapłaconej kwoty.
§ 10. Odpowiedzialność
Sprzedawca dostarcza wiedzę, narzędzia i prowadzenie. Wyniki finansowe Klienta zależą od jego rynku, oferty i wdrożenia, więc Sprzedawca nie gwarantuje konkretnego przychodu ani liczby klientów.
Liczby i wyniki pokazywane w materiałach marketingowych są wynikami konkretnych klientów i nie stanowią obietnicy takich samych wyników.
§ 11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca może zmienić Regulamin. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie podkrecbiznes.pl.